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玉醫(yī)信息
2010年玉醫(yī)信息第十二期
點擊次數(shù): 1524 信息來源: 作者: 編輯: 發(fā)布時間:2010/4/26第十二期(總第471期)
二○一○年四月二十六日
[本 期 要 目]
★ “白衣天使”競技展風(fēng)采
★ 我院雙擁工作受省檢查組好評
★ 弘揚正氣 樹立窗口單位良好形象
★ 體檢中心搬家了
★ 關(guān)愛殘障兒童 黨員在行動
★ 基礎(chǔ)疾病不治 使生命“猝不及防”
★ 不明“山藥”害他住院
“白衣天使”競技展風(fēng)采
4月22-23日,我院舉行了首屆“天使杯”護理技能大賽,取得了預(yù)期效果。
為進一步加強護理人員專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練和能力素質(zhì)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,護理部組織了首屆“天使杯”護理技能大賽。活動得到了各科室的大力支持,共有71名護理人員參賽。
比賽內(nèi)容分理論與操作兩部分。4月22日下午,護理部在食堂二樓組織了理論考試,優(yōu)先錄取28人進入操作考試。4月23日,護理部在七樓多功能廳組織了操作考試,每位選手完成“心肺復(fù)蘇”與“吸痰”操作。賽場上,選手們動作嫻熟,解釋溝通到位,展示出我院護士高超的操作技能和高品質(zhì)的服務(wù)。
由護理部和各科護士長組成的評審組態(tài)度嚴謹,以公平、公正的原則按標準進行評分,選拔出了一批技術(shù)精湛的技能能手。比賽還特地為五年內(nèi)優(yōu)秀護士設(shè)立“新人獎”。
我院注重強化“以病人為中心”的服務(wù)理念,切實加強護士專業(yè)技能訓(xùn)練,護理人員利用業(yè)余時間苦練基本功,認真學(xué)習(xí),扎實開展各種操作訓(xùn)練,使基本理論、基本知識、基本技能得到進一步夯實。此類競賽活動的開展,為全院護理人員營造拼搏、向上的工作氛圍搭建良好的舞臺,也為醫(yī)院護理質(zhì)量和技術(shù)水平的提高提供有力保障。
附:玉環(huán)縣人民醫(yī)院首屆“天使杯”護理技能大賽獲獎名單
一等獎:林霞(內(nèi)三科)
二等獎:林丹紅(神經(jīng)外科) 孫紅瑋(急診科)
三等獎:吳肖玲(ICU) 李玉珍(內(nèi)一科) 洪飛(婦產(chǎn)科)
新人獎:顏 佳(ICU) 楊海弟(外一科) 蔡丹(兒科)
蔡國芬(急診科) 葉雪丹(兒科)
(本刊 李玉珍)
我院雙擁工作受省檢查組好評
4月21日,省雙擁工作考核組一行8人,蒞臨我院開展雙擁工作檢查。我院發(fā)揮醫(yī)院優(yōu)勢,強化醫(yī)療服務(wù),將雙擁工作做好、做實,得到考核組的好評。
2002年,我院與披山部隊、縣武警中隊結(jié)為共建單位。醫(yī)院成立領(lǐng)導(dǎo)小組,互簽共建協(xié)議,做到年初有計劃,年終有總結(jié),并把它作為醫(yī)院考核的重要指標。醫(yī)院重視雙擁工作宣傳教育與國防教育,形成了良好的雙擁氛圍。
我院采取多形式多舉措方便優(yōu)撫對象就醫(yī)。對殘疾、現(xiàn)役軍人掛號、就診、取藥、住院實行優(yōu)先,并給予優(yōu)先、方便的照顧。為部隊官兵建立了綠色通道搶救聯(lián)系卡,就診費用實行“患者簽字、乙方記帳、全年結(jié)算”,每年為官兵進行一次免費的常規(guī)體檢,為官兵帶來了方便和實惠。2009年8月,我院配合民政部門開通了重點優(yōu)撫對象住院醫(yī)療“一站式”結(jié)算系統(tǒng),增設(shè)了優(yōu)撫對象病房,并對醫(yī)前救助資金進行了貼補,在醫(yī)院可以使用5000元的綠色通道卡(醫(yī)前救助),醫(yī)療費用在5000元以內(nèi),醫(yī)院支付的比例是10%。還配合縣民政局、縣慈善總會開展“關(guān)愛功臣”活動,為30多位退役軍人進行了健康體檢,充分體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)人員的關(guān)心和照顧。另外,醫(yī)院每年選派精干力量參加縣征兵體檢,確保連續(xù)26年無身體責(zé)任退兵。
我院積極做好軍民共建工作,營造了軍愛民、民擁軍、軍民魚水一家人的社會氛圍。每年到部隊慰問、學(xué)習(xí),為官兵健康體檢,與他們聯(lián)歡,為他們工作、生活提供一些力所能及的幫助。我院還積極探索雙擁工作新模式,與南門派出所警務(wù)室、縣消防中隊、縣邊防中隊互建互助。同時,做好優(yōu)屬工作,夯實軍民穩(wěn)定。
在與戰(zhàn)士們的長期交往中,醫(yī)務(wù)人員每次都對官兵們的艱苦生活和堅守崗位的精神感到由衷的敬佩。全院職工把崇尚軍人、學(xué)習(xí)英模的革命熱情轉(zhuǎn)化為在各自的崗位上勤懇工作、建功立業(yè)的實際行動中來。
(本刊 彭愛萍)
弘揚正氣 樹立窗口單位的良好形象
我院啟動“重點窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競賽活動
4月13日下午,我院在三樓會議室召開“重點窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競賽活動動員大會,11位窗口負責(zé)人參加了會議,陳增瑞書記、徐金女副院長出席了會議。
為進一步加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,今年縣衛(wèi)生局將在全民醫(yī)療單位開展“重點窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)” 競賽活動,評比內(nèi)容主要體現(xiàn)在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、群眾滿意度、院容院貌、開源節(jié)流等方面。
會上,徐副院長宣讀了《重點窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比活動實施方案》,并對具體工作進行了部署,要求重點窗口單位按照醫(yī)院服務(wù)標準,規(guī)范科室服務(wù)。為配合這一活動,我院每季度還將開展 “紅旗窗口”評比活動。與會人員對活動實施及窗口服務(wù)存在問題進行了討論。
陳書記在會上作了重要講話,他說,窗口是醫(yī)院的“關(guān)口”,其接觸的人多、面廣、時間短,人們很容易以“表象”來判斷我們的服務(wù),窗口服務(wù)質(zhì)量的好壞,會直接影響到醫(yī)院的整體形象和良好信譽。因此,窗口負責(zé)人要高度重視這項活動,認識到位,身先士卒,不斷創(chuàng)新服務(wù)流程。窗口工作人員要加強服務(wù)規(guī)范的學(xué)習(xí),規(guī)范自己的言行舉止,為群眾提供滿意服務(wù)。
我院參加此次競賽活動的窗口科室有:門診、掛號收費、檢驗科、中藥房、西藥房、影像科、輸液廳等。醫(yī)院希望通過這次活動進一步弘揚正氣,樹立窗口單位的良好形象。
(本 刊)
體檢中心搬家了
4月20日,我院體檢中心搬遷至2號樓的4樓,以全新的面貌為群眾帶去更加溫馨、舒心的服務(wù)。
隨著人們對健康體檢的愈加重視,為給我縣群眾的體檢創(chuàng)造更加人性化、便捷的服務(wù),醫(yī)院決定將體檢中心搬遷至2號樓4樓。原來位于住院部七樓的體檢中心騰空后將組建一個病區(qū),有利于進一步規(guī)范病區(qū)設(shè)置,有效緩解我院住院床位“緊張”的局面。
體檢中心的新“家”面積達1400平方米,設(shè)有內(nèi)科、外科、婦科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、B超、心電圖及骨密度、動脈硬化檢測等15個體檢室,環(huán)境寬闊、舒適。
我院自2002年成立體檢中心以來,著眼于為公眾提供高品質(zhì)、精良的體檢服務(wù)。中心針對不同年齡、不同需求的人群,量身訂造了不同項目、不同價位的體檢套餐;并為所有受檢者建立了健康管理檔案,由專業(yè)醫(yī)師提供健康保健及健康咨詢服務(wù)。如今,該中心已成為集預(yù)約、檢查、診斷、治療、保健咨詢,定期跟蹤復(fù)查在內(nèi)的一條龍服務(wù)的健康管理中心。
(本 刊)
關(guān)注殘障兒童 黨員在行動
4月10日下午,門診醫(yī)技支部黨員一行十多人在支部書記章林華的帶領(lǐng)下,帶著孩子們喜愛的零食和玩具,驅(qū)車前往縣兒童福利院,為孩子們送溫暖、送關(guān)懷。
縣民政局分管福利院的同志接待了醫(yī)務(wù)人員,并向大家介紹了福利院及八位殘障兒童的相關(guān)情況。隨后,醫(yī)務(wù)人員參觀了孩子們的生活場所,進一步了解這群特殊孩子的生活學(xué)習(xí)情況。
看到醫(yī)務(wù)人員的到來,孩子們顯得格外興奮和開心。孩子們平日生活在福利中心內(nèi),很少有機會出門游玩。于是,醫(yī)務(wù)人員提議,實行一對一或二對一照看,帶著八位孩子們到玉環(huán)公園游玩、踏青。公園內(nèi)的每樣游樂設(shè)施對他們來說都是新鮮的,喜洋洋的搖搖車、小白兔氣球還有天上飛翔的風(fēng)箏,小朋友們體驗著外面盎然的春色和玩耍時的無比快樂。
短短兩個小時,孩子們玩的特別盡興??粗⒆觽兲煺娴男θ荩t(yī)務(wù)人員深深地體會到,這些特殊的孩子需要全社會的關(guān)注與關(guān)愛。為此,門診醫(yī)技黨支部與縣福利院長期結(jié)對,定期去看望、慰問孩子們,將這份愛繼續(xù)進行下去。
(羅永松 黃笑笑)
基礎(chǔ)病不治 使生命“猝不及防”
近日,一位腳扭傷患者,因基礎(chǔ)疾病未得到治療,導(dǎo)致感染無法控制。
3月20日,51歲的老周,因“右小腿及右足外傷紅腫疼痛2天”來我院就診。入院時,患者精神狀態(tài)差,右小腿及右足毛細血管擴張、彌漫性腫脹,壓痛明顯,足背有大片水泡?;颊呓榻B,兩天前,他不慎扭傷右足,右踝、右足持續(xù)性脹痛,在當(dāng)?shù)卦\所治療未見好轉(zhuǎn),右足疼痛加重。
主管醫(yī)生吳永進介紹,患者原來患有2型糖尿病、直腸腫瘤、慢性乙肝,這次診斷為“右小腿及右足軟組織感染、壞疽”。腳扭傷本為是小病,但患者平時對糖尿病、腫瘤、乙肝等基礎(chǔ)疾病治療不積極,生活上不注意調(diào)理,血糖控制不佳,自身抵抗能力差,導(dǎo)致感染無法控制。
患者病情危重、復(fù)雜,醫(yī)生多次建議老周轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診治,但患者由于各種原因,要求繼續(xù)在我院治療。雖然醫(yī)院給予抗感染、營養(yǎng)支持等措施全力治療,但患者右小腿及足背壞死面積不斷擴大,出現(xiàn)了“凝血功能障礙、低蛋白血癥”,還出現(xiàn)過“感染性休克”。
看著老周靠止痛劑減輕痛苦,醫(yī)務(wù)人員為他深感同情與婉惜。因此,醫(yī)生特別提醒,生病并不可怕,可怕的有病不治,導(dǎo)致小病變大病,甚至無法挽回。
(神經(jīng)外科 劉曉燕)
不明“山藥”害他住院
近日,一男子因食用不明“山藥”,出現(xiàn)中毒癥狀,住進了醫(yī)院。
4月22日晚,38歲的王某因食用“山藥”后出現(xiàn)聲音嘶啞、舌頭麻木、咽喉疼痛急急忙忙來我院就診。醫(yī)生檢查發(fā)現(xiàn),王某神志清晰、咽部充血、口水直流。王某介紹,“山藥”是老鄉(xiāng)從外面撿來送給他的,他回家煮著當(dāng)菜吃,只吃進一口便感覺口咽不適。
醫(yī)生考慮患者食用的“山藥”已變質(zhì),食用后產(chǎn)生中毒癥狀。醫(yī)生給王某洗胃等對癥治療后,留院觀察一天后情況好轉(zhuǎn)。
(急救中心 李愛琴)