品管助力品質(zhì)改進(jìn)

為進(jìn)一步提升我院質(zhì)量與安全管理水平，運用科學(xué)管理工具實現(xiàn)全員、全面、全過程的質(zhì)量與安全管理，調(diào)動職工工作積極性、創(chuàng)造性，提高發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力，我院舉辦2020年健共體集團(tuán)品管項目匯報會。

會議由三乙辦主任章林華主持，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子、職能科、各科室主任、護(hù)士長、品管項目負(fù)責(zé)人參與。

12月中下旬，在總院三樓學(xué)術(shù)報告廳順利開展了三場品管項目匯報會。分職能、醫(yī)療、護(hù)理三組，每組22個品管項目。院領(lǐng)導(dǎo)及品管推進(jìn)指導(dǎo)老師進(jìn)行現(xiàn)場點評。

匯報會上，各組品管項目負(fù)責(zé)人分別圍繞醫(yī)院運營、質(zhì)量安全、學(xué)科發(fā)展、滿意度等四大維度及等級醫(yī)院評審條款中需改進(jìn)的內(nèi)容，從前期的主題選定、擬定計劃、目標(biāo)識定、解析對策，實施對策、效果確認(rèn)、檢討與改進(jìn)，層層分析，步步深入，抽絲剝繭，細(xì)細(xì)闡述。PPT精彩紛呈，對傾聽者，學(xué)習(xí)者來說也是一場視聽盛宴。

董寅院長總結(jié)發(fā)言，他肯定了項目選題涉及面廣，內(nèi)容涵蓋多樣，各具特色，前期全員的積極努力，初具成效。并提出三點要求：一是希望通過品管這一載體，讓更多的員工參與管理，培養(yǎng)一支優(yōu)秀的質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊。二是讓品管成果和效果向縱深發(fā)展，大膽創(chuàng)新繼續(xù)查找本部門急需解決的問題，以安全性為主題堅持不懈地開展品管活動，品管成效要有分享并要有成果轉(zhuǎn)化。三是將品管評比工作形成制度化，完善獎勵機(jī)制，推動醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。 

據(jù)了解，前期為進(jìn)一步推動品質(zhì)管理項目的開展，提升質(zhì)量改進(jìn)小組成員正確運用管理工具，有效解決現(xiàn)場過程控制中出現(xiàn)的問題，增強(qiáng)小組改進(jìn)的科學(xué)性和有效性，三乙辦特組織品質(zhì)管理相關(guān)知識的培訓(xùn)與指導(dǎo)，線上釘釘直播課堂4期，線下給予針對性個性指導(dǎo)實踐操作共20余場次。并組織35名改進(jìn)小組成員赴溫附一現(xiàn)場學(xué)習(xí)PDCA管理運用。