把脈問診架橋梁 我們永遠(yuǎn)在路上

為加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，提高社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院工作的監(jiān)督力度，廣泛聽取社會(huì)各界人士的意見建議，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，1月13日，我院召開行風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)。來自政府機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、新聞媒體等十余位行風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員應(yīng)邀參會(huì)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參會(huì)。

市衛(wèi)健局黨工委副書記林金玉出席會(huì)議并講話。她指出，社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員承擔(dān)著傳遞社情民意、監(jiān)督行風(fēng)問題整改的職責(zé)，是醫(yī)院聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，是醫(yī)院廣開渠道，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)管理的重要措施。希望行風(fēng)監(jiān)督員幫助醫(yī)院多呼吁，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)院與社會(huì)各界的溝通交流，為推進(jìn)衛(wèi)健事業(yè)政風(fēng)行風(fēng)和效能建設(shè)，構(gòu)建健康玉環(huán)作出更大的貢獻(xiàn)。

社會(huì)監(jiān)督員一行參觀了我院檢驗(yàn)科、影像中心、發(fā)熱門診、改擴(kuò)建工程等，直觀感受醫(yī)院建設(shè)發(fā)展，對(duì)近年來的系列成果給予高度評(píng)價(jià)。

集團(tuán)院長董寅分別從黨建引領(lǐng)、爭創(chuàng)三乙、疫情防控、深化改革四個(gè)方面匯報(bào)醫(yī)院2020年整體工作和行風(fēng)建設(shè)情況。2020年，醫(yī)院榮獲臺(tái)州市先進(jìn)基層黨組織、浙江省敬老文明號(hào)、精神領(lǐng)域最高榮譽(yù)“全國文明單位”，“雙下沉”考核在全省89家被托管的縣級(jí)醫(yī)院中排名第四（優(yōu)秀），縣域醫(yī)共體工作成績突出，得到省委省政府聯(lián)合通報(bào)表揚(yáng)，在玉環(huán)公共衛(wèi)生服務(wù)行風(fēng)測(cè)評(píng)中排第1名，創(chuàng)歷史佳績。

圍繞醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展，各監(jiān)督員暢所欲言，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，實(shí)事求是、客觀公正地對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行了評(píng)價(jià)，并一致認(rèn)為，醫(yī)院近些年來健康發(fā)展取得的明顯成效和發(fā)生的可喜變化有目共睹。同時(shí)也結(jié)合各自實(shí)際情況和就醫(yī)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，在醫(yī)院在疫情防控、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平、醫(yī)院管理與行風(fēng)建設(shè)等方面提出了非常寶貴的意見和建議：

一是抓實(shí)技術(shù)提升，加強(qiáng)常見病、多發(fā)病診療能力，積極開展特色診療，提高綜合診療水平，滿足多樣化的就醫(yī)需求。二是堅(jiān)持疫情精準(zhǔn)防控，全院要堅(jiān)決克服厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理，細(xì)化防控措施，加加大疫情防控督導(dǎo)檢查力度，確保醫(yī)院安全。三是加速基建改造，做好人才、設(shè)備雙儲(chǔ)備，爭取改擴(kuò)建工程早日投用，切實(shí)解決就醫(yī)難、停車難等問題。四是注重人性化服務(wù)，落實(shí)細(xì)節(jié)管理，如溫馨提示、文明用語等，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，讓患者更舒心、放心。五是抓住機(jī)遇加大宣傳，讓百姓看到先進(jìn)技術(shù)、優(yōu)良服務(wù)，打響玉醫(yī)招牌，奮力推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展邁上新臺(tái)階。

在認(rèn)真聽取監(jiān)督員們的發(fā)言后，集團(tuán)黨委書記陳增瑞就監(jiān)督員們提出的部分問題進(jìn)行解答，并承諾表示，對(duì)監(jiān)督員們提出的良好建議和意見將進(jìn)行認(rèn)真研究，積極落實(shí)整改，今后醫(yī)院將從“抓發(fā)展、抓服務(wù)、抓監(jiān)管”三方面加大力度做好行風(fēng)建設(shè)，多措并舉推進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)工作，促進(jìn)醫(yī)院又快又好發(fā)展，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員旨為引進(jìn)第三方監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)我院民主評(píng)議行風(fēng)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，著力解決人民群眾反映的突出問題，樹立醫(yī)院在社會(huì)上的良好形象。