醫(yī)院新聞
病歷復(fù)印不用跑,手機(jī)掃掃就送到
點(diǎn)擊次數(shù): 1575 信息來(lái)源:病案統(tǒng)計(jì)室 作者:施德鑫 徐怡君 編輯: 發(fā)布時(shí)間:2021/1/29順利康復(fù)出院后,遇上異地就診、商保理賠、工傷鑒定……都需要復(fù)印病歷??蓙?lái)趟醫(yī)院復(fù)印沒(méi)那么簡(jiǎn)單,證件沒(méi)帶齊不能辦、病案未歸檔印不了、沒(méi)搞清資料要求沒(méi)印全……往返幾趟,費(fèi)時(shí)又費(fèi)事。
現(xiàn)在,玉環(huán)市人民醫(yī)院推出線上病案復(fù)印服務(wù),只需在線申請(qǐng),一次都不用跑,病案資料直接寄到家。
智慧醫(yī)療再升級(jí)
線上辦理“三步”搞定
01關(guān)注”玉環(huán)市人民醫(yī)院健共體集團(tuán)”微信公眾號(hào),選擇“病案寄遞”業(yè)務(wù)
點(diǎn)擊“微官網(wǎng)”
進(jìn)入“病歷復(fù)印”
選擇“病案寄遞”
02進(jìn)入郵寄界面,認(rèn)證身份、確認(rèn)復(fù)印內(nèi)容
【要認(rèn)真閱讀知情書(shū)哦 】
患者本人辦理時(shí),上傳身份證正反面,并進(jìn)行人臉識(shí)別認(rèn)證。
他人代辦理時(shí),上傳代辦人身份證正反面,以及患者的身份證正反面(患者無(wú)法提供身份證時(shí),可在認(rèn)證類(lèi)型中選擇戶(hù)口本,并上傳戶(hù)主頁(yè)及戶(hù)口本人頁(yè))。
【填寫(xiě)相關(guān)病案信息】
辦理人必須準(zhǔn)確填寫(xiě)內(nèi)容包括入院時(shí)間、出院時(shí)間、病案號(hào)及出院科室,以便醫(yī)院查驗(yàn)核實(shí)。
【選擇復(fù)印目的、復(fù)印份數(shù)及復(fù)印內(nèi)容】
對(duì)內(nèi)容不了解的,可以查看“復(fù)印內(nèi)容”右邊的問(wèn)號(hào)。
03填寫(xiě)收件人信息,確認(rèn)并付款
完成以上步驟后
就可以安心在家等待快遞
期間可在“我的訂單”中了解進(jìn)度
“第一位使用線上服務(wù)的余先生已經(jīng)收到我們寄出的病案資料了。”病案統(tǒng)計(jì)室副主任周道亮介紹,余先生去年10月曾在我院住院治療,今年1月25日,人在湖北老家的他想在當(dāng)?shù)剞k理醫(yī)保報(bào)銷(xiāo),需要復(fù)印資料。
得知市人民醫(yī)院剛推出線上服務(wù),余先生就成了首位申請(qǐng)線上病歷復(fù)印的辦理人。接到申請(qǐng)后,病案室工作人員當(dāng)天就找到其歸檔病案并復(fù)印,聯(lián)系快遞寄出。
“之前還打算找老鄉(xiāng)幫忙或者自己過(guò)來(lái)辦,現(xiàn)在不到30塊,在家就收到了東西,真方便?!庇嘞壬鷮?duì)線上復(fù)印大為好評(píng)。
據(jù)了解,2020年,我院病案復(fù)印服務(wù)量約4500人次,需求量大,辦理人還要承擔(dān)幾十上百的往返費(fèi)用和時(shí)間成本。推出線上病案復(fù)印后,市民朋友手機(jī)操作五分鐘,足不出戶(hù)就能收到資料。
線上病案復(fù)印是醫(yī)院深化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域“最多跑一次”改革的智慧醫(yī)療舉措之一。近年來(lái),我院相繼推出“云膠片”“線上預(yù)約”“掃碼點(diǎn)餐”等服務(wù),有效提升服務(wù)效能,實(shí)現(xiàn)群眾辦事“少跑路、不跑路”,切實(shí)改善了就醫(yī)體驗(yàn)。
常見(jiàn)問(wèn)題解答
Q1線上申請(qǐng)后多久能寄到家?
考慮到病案歸檔時(shí)間,醫(yī)院會(huì)在患者出院后最晚20個(gè)工作日,對(duì)線上的病案申請(qǐng)進(jìn)行審核、復(fù)印及郵遞。辦理人可在訂單中查閱快遞信息。
Q2哪些信息可申請(qǐng)復(fù)???
常規(guī)的病案首頁(yè)、入院記錄、手術(shù)記錄、出院記錄、病理報(bào)告、檢查報(bào)告、檢驗(yàn)報(bào)告、醫(yī)囑單等資料可以線上申請(qǐng)。若有其他特殊需求,仍需本人攜帶身份證原件(代辦的需提供患者和代辦人身份證雙方原件)至病案統(tǒng)計(jì)室現(xiàn)場(chǎng)辦理。
Q3線上如何收費(fèi)?
線上線下的復(fù)印病案費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)一致,A4復(fù)印紙均為0.5元/張。線上另收取快遞費(fèi)用。
線上申請(qǐng)時(shí),一個(gè)訂單將預(yù)收50元復(fù)印費(fèi)與相應(yīng)快遞費(fèi)用。預(yù)收費(fèi)用實(shí)行多退少補(bǔ),訂單完成后約1個(gè)工作日就會(huì)自動(dòng)退費(fèi)到賬。
推動(dòng)數(shù)字化病案進(jìn)程
智慧醫(yī)療服務(wù)更便捷