向效率要效益 提升臨床科室運(yùn)營(yíng)績(jī)效

為強(qiáng)化臨床科室精細(xì)化管理，推動(dòng)醫(yī)院和科室高質(zhì)量發(fā)展，4月11日晚，我院在普外二科召開(kāi)科室運(yùn)營(yíng)分析會(huì)，支招臨床科室運(yùn)營(yíng)績(jī)效提升。

本次運(yùn)營(yíng)會(huì)由運(yùn)營(yíng)辦主持，院長(zhǎng)董寅、副院長(zhǎng)王建洪、總會(huì)計(jì)師吳育林及運(yùn)營(yíng)辦成員、外二科全體醫(yī)生及部分科室運(yùn)營(yíng)管理員參加會(huì)議。

會(huì)上，病案統(tǒng)計(jì)科主任周道亮以問(wèn)題為導(dǎo)向，就普外二科一季度及2021年度業(yè)務(wù)發(fā)展情況作匯報(bào)，對(duì)綜合醫(yī)改指標(biāo)、科室運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分析研判，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找出差距。與會(huì)人員就下一步如何做好科室運(yùn)營(yíng)管理給出了指導(dǎo)性的意見(jiàn)與建議。

總會(huì)計(jì)師吳育林指出，臨床科室運(yùn)營(yíng)機(jī)制核心是效率和效益兩個(gè)要素。效率是通過(guò)科室的內(nèi)部管理獲得，效益是通過(guò)科室的外部經(jīng)營(yíng)獲得。向經(jīng)營(yíng)要效益，向管理要效率，通過(guò)效率實(shí)現(xiàn)效益。臨床科室要認(rèn)真評(píng)估科室現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)科室經(jīng)營(yíng)的瓶頸所在，尋找改善機(jī)會(huì)，提升運(yùn)營(yíng)管理效率和質(zhì)量。

副院長(zhǎng)王建洪指出，科室管理是優(yōu)化科室發(fā)展的重要手段，高質(zhì)量服務(wù)是科室高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。臨床科室要認(rèn)真分析運(yùn)營(yíng)管理短板和弱項(xiàng)，破除發(fā)展阻礙，著力解決病床利用率不高、流程不合理等難題，不斷優(yōu)化科室服務(wù)流程，提升患者滿意度，最大限度調(diào)動(dòng)全員積極性，有效留住更多的病人，切實(shí)提高“人均畝產(chǎn)率”，實(shí)現(xiàn)科室層次達(dá)到新高度。

董寅院長(zhǎng)充分肯定了外科系統(tǒng)發(fā)展對(duì)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的重要用用。他強(qiáng)調(diào)，改善臨床科室的經(jīng)營(yíng)績(jī)效，對(duì)推動(dòng)醫(yī)院整體高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。他要求，臨床科室以更高的定位求發(fā)展，推進(jìn)科室管理模式和運(yùn)行方式加快轉(zhuǎn)變，建立常態(tài)化開(kāi)展科室運(yùn)營(yíng)分析的工作機(jī)制，進(jìn)一步提升管理能力，破解科室發(fā)展難題。要以提質(zhì)增效為目標(biāo)，對(duì)現(xiàn)有技術(shù)項(xiàng)目進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，尋求科室運(yùn)營(yíng)高質(zhì)量發(fā)展的路徑，實(shí)現(xiàn)科室運(yùn)營(yíng)開(kāi)源節(jié)流。同時(shí)，提質(zhì)增效與學(xué)科發(fā)展同行共贏，強(qiáng)學(xué)科、精運(yùn)營(yíng)、控成本、提效率、補(bǔ)短板，鼓勵(lì)高年資醫(yī)生出門(mén)診，留住高質(zhì)量病人，充分利用好溫醫(yī)一院等合作平臺(tái)，逐步提高醫(yī)院整體運(yùn)營(yíng)效能、提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)管理水平，促進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

據(jù)了解，為順應(yīng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展需求，去年我院緊跟國(guó)家政策，統(tǒng)籌謀劃，提前布局，成立了運(yùn)營(yíng)發(fā)展委員會(huì)，近期設(shè)置科室運(yùn)營(yíng)管理員，不斷提升院科兩級(jí)精細(xì)化管理水平，促使醫(yī)院質(zhì)量效益雙提高。