一銀一銅一佳作！我院在浙江省醫(yī)院品管大賽斬獲佳績

日前，由浙江省醫(yī)療服務(wù)管理評(píng)價(jià)中心、浙江省醫(yī)療質(zhì)量控制與評(píng)價(jià)辦公室共同舉辦的2022年浙江省醫(yī)院品管大賽落下帷幕。

作為浙江醫(yī)療健康領(lǐng)域一年一度的頂級(jí)專業(yè)質(zhì)量改進(jìn)比賽，本屆大賽共吸引浙江省內(nèi)160余家醫(yī)療單位、536項(xiàng)醫(yī)療品管項(xiàng)目報(bào)名并提交書面及佐證材料。經(jīng)專家初審、面談，最終302個(gè)項(xiàng)目入圍決賽。

玉環(huán)市人民醫(yī)院3個(gè)品管項(xiàng)目全部入圍決賽。通過現(xiàn)場匯報(bào)等多個(gè)環(huán)節(jié)的考核，玉環(huán)市人民醫(yī)院團(tuán)隊(duì)在激烈角逐中脫穎而出、喜獲佳績，摘得一銀一銅及一個(gè)佳作獎(jiǎng)。

綜合組 銀獎(jiǎng)

縮短新冠病毒核酸檢測報(bào)告周轉(zhuǎn)時(shí)間

綜合組 銅獎(jiǎng)

構(gòu)建慢性病患者的服務(wù)連續(xù)性提升體系

佳作獎(jiǎng)

構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)隨訪體系

 追求品質(zhì)，始終在路上！

醫(yī)療質(zhì)量與患者安全是醫(yī)院生存和發(fā)展的基石，也是提升診療服務(wù)水平、提高患者滿意度的生命線。而品質(zhì)改進(jìn)則是保障患者安全、提升醫(yī)療質(zhì)量的重要手段。

玉環(huán)市人民醫(yī)院始終致力于持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)和服務(wù)管理創(chuàng)新，各部門聚焦群眾所盼、未來所向，突出問題和結(jié)果導(dǎo)向，借助多部門協(xié)作、信息化賦能、多種品管手法和工具，不斷對(duì)診療過程、管理過程、服務(wù)流程等進(jìn)行測量分析與改進(jìn)。

同時(shí)，每年開展品管培訓(xùn)與大賽，推進(jìn)PDCA、品管圈、精益管理等在工作中的應(yīng)用。2020-2021年共開展品管項(xiàng)目149項(xiàng)，2020年2個(gè)質(zhì)量管理項(xiàng)目獲泛長三角品管大賽一、三等獎(jiǎng)，此次3個(gè)項(xiàng)目均入圍浙江省醫(yī)院品管大賽決賽。自下而上的品管活動(dòng)，有效提升了醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)、工作效率，以及患者和醫(yī)務(wù)人員的滿意度。

今后，我院將進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生體系優(yōu)化服務(wù)行動(dòng)，高質(zhì)量推進(jìn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)工作，為廣大患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、高效、暖心的醫(yī)療服務(wù)，凝心聚力譜寫“健康玉環(huán)”新篇章，以出色的改革成效和發(fā)展實(shí)績迎接黨的二十大勝利召開！